- 예약 확정 바우처 발급 전 → 전액 환불
- 차량 인수 5일 전 취소 시 → 예약 대행 수수료 제외 후 50% 차액 환불
- 차량 인수 4~2일 전 취소 시 → 예약 대행 수수료 전액 환불 불가
- 인수 1일 전~당일 취소, No Show 시 → 환불 불가(현장 지불액 필수 납부, 온라인 예약금 환불 불가)
※ 차량 인수 후 이용 기간 도중에 반납하더라도 환불은 절대 불가합니다.
※ 취소/환불 규정에서 날짜 계산 시 이용일 당일은 제외됩니다(예시 : 인수일이 5/31인 경우, 5/30을 1일 전으로 계산).
※ 취소 및 변경요청은 한국 사무실 업무시간 기준으로 적용되며, 업무시간 외 접수 건은 다음 영업일에 접수된 것으로 처리됩니다.